Datenschutzerklärung für den Online-Shop für Reinigungs- und Hygieneprodukte

1. Allgemeine Informationen und Verantwortlichkeit

1.1 Willkommen

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienste.

1.2 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist der Betreiber dieses Online-Shops für Reinigungs- und Hygieneartikel. Die vollständigen Kontaktdaten können Sie unserem Impressum entnehmen.

1.3 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website verarbeiten. Sie gilt nicht für verlinkte Websites anderer Anbieter.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Informationsnutzung

2.1 Beschreibung der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des jeweils abrufenden Gerätes. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

  • Das Betriebssystem des Abrufgerätes

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Die IP-Adresse des Abrufgerätes

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Websites und Ressourcen (Bilder, Dateien, weitere Seiteninhalte), die aufgerufen wurden

  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangte (Referrer-Tracking)

  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

  • Übertragene Datenmenge

2.2 Speicherung in Logfiles

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten eines konkreten Nutzers findet nicht statt, so dass eine Identifizierung einzelner Seitenbesucher nicht erfolgt.

2.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Erreichung des nachfolgend geschilderten Zwecks zu gewährleisten.

2.4 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Die Speicherung und Verarbeitung erfolgt zudem zur Erhaltung der Kompatibilität unserer Internetseite für möglichst alle Besucher, zur Missbrauchsbekämpfung und Störungsbeseitigung sowie zur Optimierung der Website und zur generellen Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

2.5 Dauer der Speicherung

Die Löschung der vorgenannten technischen Daten erfolgt, sobald sie nicht mehr benötigt werden, um die Kompatibilität der Internetseite für alle Besucher zu gewährleisten, spätestens aber 3 Monate nach Abruf unserer Internetseite.

3. Cookies und ähnliche Technologien

3.1 Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Identifizierung Ihres Browsers ermöglichen. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

3.2 Kategorien von Cookies

a) Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website, den Zugang zu geschützten Bereichen (Kundenkonto) und die Nutzung des Warenkorbs. Ohne diese Cookies kann unsere Website nicht ordnungsgemäß genutzt werden.

b) Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, bereits getätigte Angaben (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprachauswahl oder Ihren Standort) zu speichern und Ihnen darauf basierend verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten.

c) Analyse-Cookies
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie helfen uns zu verstehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie lange Nutzer auf einzelnen Seiten verweilen und ob Fehlermeldungen auftreten. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich in anonymisierter Form verwendet.

d) Marketing-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf anderen Websites personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie ermöglichen es uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Sie nur mit relevanter Werbung zu kontaktieren.

3.3 Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Alle anderen Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

3.4 Cookie-Einwilligung mit Consent-Tool

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Präferenzen für die verschiedenen Cookie-Kategorien festlegen können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu ändern und erteilte Einwilligungen zu widerrufen.

3.5 Verwaltung von Cookies

Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Die Hilfe-Funktion der meisten Browser erklärt, wie Sie Cookies ablehnen, akzeptieren oder löschen können. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von technisch notwendigen Cookies die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken kann.

4. Besondere Funktionen der Internetseite

4.1 Bestellformular

Beschreibung
Die von Ihnen in die Formularfelder eingegebenen Daten wie Adresse, Name, Vorname etc. werden von uns zur Erfüllung des unten genannten Zwecks verarbeitet.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung)

Zweck
Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Bearbeitung Ihrer Bestellung, damit wir potentielle Vertragsverhältnisse mit Ihnen abwickeln bzw. vorvertragliche Maßnahmen durchführen können.

Speicherdauer
Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für die Bearbeitung der Bestellung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Dies wird in der Regel nach 10 Jahren sein.

Erforderlichkeit
Die Angaben im Bestellformular sind für den Vertragsabschluss erforderlich. Sofern Sie die vorhandenen Pflichtfelder nicht oder nicht vollständig ausfüllen, kann die von Ihnen gewünschte Bestellung nicht abgeschlossen werden.

4.2 Bewertungsfunktion

Beschreibung
Die von Ihnen in die Felder unseres Bewertungsformulars eingegebenen Daten werden wir zur Veröffentlichung Ihrer Bewertung verarbeiten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zweck
Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Annahme und Veröffentlichung Ihrer Bewertung auf unserer Internetseite.

Speicherdauer
Ihre Bewertung wird zeitlich unbefristet gespeichert und veröffentlicht. Wir behalten uns die Löschung ohne Angaben von Gründen vor.

Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung der Bewertung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen.

Erforderlichkeit
Die Angaben in der Bewertungsfunktion erfolgen freiwillig. Sofern Sie die vorhandenen Pflichtfelder nicht ausfüllen, kann die von Ihnen gewünschte Bewertung nicht veröffentlicht werden.

4.3 Kontaktformular(e)

Beschreibung
Die von Ihnen in unsere Kontaktformulare eingegebenen Daten werden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zweck
Die über unser Kontaktformular aufgenommenen Daten werden wir nur für die Bearbeitung der konkreten Kontaktanfrage verwenden.

Speicherdauer
Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Erforderlichkeit
Die Nutzung der Kontaktformulare erfolgt auf freiwilliger Basis. Sofern Sie die notwendigen Angaben nicht mit Inhalt befüllen, können wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.

4.4 Login-Bereich

Beschreibung
Die von Ihnen bei uns eingegebenen Registrierungs- und Login-Daten werden wir zur Prüfung Ihrer Berechtigung verarbeiten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)

Zweck
Damit wir Ihre Berechtigung zur Nutzung des geschützten Bereichs prüfen können, müssen Sie Ihre Login-Daten in das entsprechende Formular eingeben.

Speicherdauer
Die erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie ein Benutzerkonto bei uns unterhalten.

Erforderlichkeit
Die Nutzung des Login-Bereichs ist zur Nutzung des geschützten Bereiches erforderlich. Die Eingabe der Daten setzt das Bestehen eines Nutzerkontos voraus.

4.5 Newsletter-Anmeldung

Beschreibung
Durch die Anmeldung zum Newsletter erhalten wir Ihre im Anmeldefeld eingegebene E-Mailadresse und ggf. weitere Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zweck
Die Daten werden von uns ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren.

Speicherdauer
Unser Newsletter kann jederzeit durch Anklicken des Abmelde-Links abbestellt werden. Ihre Daten werden unverzüglich nach der Abmeldung gelöscht.

Widerrufsmöglichkeit
Sie können Ihre Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen.

Erforderlichkeit
Sofern Sie unseren Newsletter nutzen möchten, müssen Sie die als Pflichtangaben gekennzeichneten Felder ausfüllen und die E-Mail Adresse durch Anklicken des Double-Opt-In Links bestätigen.

4.6 Online-Widerrufsformular

Beschreibung
Die von Ihnen in die Formularfelder des Online-Widerrufsformulars eingegebenen Daten werden wir zur Abwicklung Ihres Widerrufs verarbeiten.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)

Zweck
Durch die Eingabe der Daten können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht direkt und unmittelbar online wahrnehmen.

Speicherdauer
Die erhobenen Daten werden unverzüglich nach Abschluss der Bearbeitung des Widerrufs gelöscht.

Erforderlichkeit
Die Angabe Ihrer Daten ist zur Ausübung des Widerrufs rechtlich notwendig.

5. Zahlungsabwicklung

5.1 Allgemeines

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Zahlungs- und Vertragsabwicklung.

5.2 Mollie

Im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen setzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit Sitz in den Niederlanden ein. Ihre im Rahmen der Bestellung eingegebenen personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten werden an Mollie übermittelt.

5.3 Amazon Pay

Falls Sie als Zahlungsart Amazon Pay ausgewählt haben, leiten wir Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Kundendaten an die Amazon Payments Europe S.C.A. weiter. Amazon Pay kann eine Bonitätsprüfung durchführen, bei der mathematisch-statistische Verfahren eingesetzt werden, um ein Rating hinsichtlich der Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles zu berechnen.

5.4 Billie

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung mit Billie-Rechnungskauf entscheiden, werden Ihre Daten an die Billie GmbH übermittelt. Zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billie Daten an Wirtschaftsauskunfteien und erhält von diesen Auskünfte sowie Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren.

5.5 Google Pay

Bei der Zahlungsart Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Google Pay-Funktion Ihres Android-Gerätes. Die Freigabe der Zahlung erfolgt über die bei der entsprechenden Funktion hinterlegten Zahlungsarten und Freigabemechanismen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

6.1 Übersicht Ihrer Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

6.2 Widerruf von Einwilligungen

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

6.3 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung zu berücksichtigen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.